Entreprises de montage pour la construction métallique et en acier

Des partenariats fiables pour des projets exigeants

Texte et photos : rédaction

Les projets de construction métallique et en acier sont composés d’éléments tels que portes, fenêtres, escaliers, balcons, vitrages, façades, etc. qui doivent être fabriqués avec précision et montés dans les règles de l’art. Alors que la production est en général réalisée à l’interne, le montage est souvent confié à des entreprises spécialisées, surtout en cas de dépassement des limites de capacité ou d’expertise nécessaire. Une entreprise de montage professionnelle se distingue par sa main-d’œuvre, mais aussi par ses compétences techniques, organisationnelles, juridiques et humaines. Les critères suivants s’inscrivent dans ce cadre :

Conditions professionnelles et techniques
Un partenaire de montage fiable doit pouvoir compter sur un personnel qualifié. Des formations artisanales telles que constructeur métallique ou même chef d’équipe de construction métallique avec spécialisation production ou montage sont autant avantageuses qu’une expérience avérée dans le montage. Des qualifications correspondantes ou des attestations de compétences sont nécessaires pour certains travaux tels que les soudures et la protection incendie ou contre les chutes. L’entreprise doit en outre connaître les normes et la législation, effectuer les travaux de montage selon les instructions du fabricant et respecter les critères de contrôle et de réception.

Sécurité au travail et protection de la santé
La sécurité des conditions de travail n’est pas secondaire. Une entreprise de montage professionnelle dispose d’un concept de sécurité au travail et de protection de la santé documenté, et forme régulièrement son personnel à l’EPI, au travail en hauteur et à l’utilisation de plateformes élévatrices ou de grues (pour plus d’informations, voir SUVA / Sécurité au travail). Une gestion de la sécurité bien pensée protège le personnel et réduit les risques pour le mandant.

Fiabilité juridique et économique
La sécurité juridique est essentielle pour les mandants. Une assurance responsabilité civile d’entreprise avec une couverture suffisante (souvent ≥ CHF 5 millions) devrait couvrir les dommages aux personnes, au matériel et aux biens. À compléter si nécessaire par une responsabilité civile pour le montage ou du fait des produits. Des entreprises partenaires économiquement fiables emploient leurs monteurs comme il se doit, respectent les salaires minimaux et tarifaires, suivent les prescriptions légales (CCT) et disposent de preuves financières et sociales irréprochables. Il est préférable qu’elles soient affiliées à une association professionnelle, telle qu’AM Suisse.

Organisation et déroulement de projet
Les entreprises de montage professionnelles établissent des planifications fiables et réalistes, tiennent compte des capacités et des délais impartis, et disposent du personnel nécessaire pour réagir aux changements dans le déroulement des travaux. Une communication claire avec les mandants, la direction des travaux et les autres entreprises du corps de métier est décisive. Le signalement précoce des obstacles au montage, des prestations préalables manquantes ou des erreurs de planification évite retards et conflits.

Documentation et assurance qualité
La qualité se reflète dans l’exécution et la traçabilité. Les entreprises de montage documentent leurs travaux, prennent des photos, établissent des rapports de défauts et des procès-verbaux de remise, et proposent un soutien actif de la réception des travaux. Un partenaire professionnel réfléchit et attire l’attention sur les problèmes au lieu de les masquer.

 

« Un partenaire professionnel réfléchit et attire l’attention sur les problèmes au lieu de les masquer. »

 

Expérience et références
Des projets de référence, une expérience des chantiers urbains, des situations logistiques complexes ou des grands projets augmentent la fiabilité d’un partenaire de montage. Une longue collaboration avec des entreprises de construction métallique témoigne de la compétence, de la flexibilité et de la compréhension des processus de la branche.
Outre les connaissances spécialisées, les valeurs partenariales sont aussi très importantes. Fiabilité, honnêteté, présentation sur le chantier et bonne gestion des éléments et de l’environnement sont sources de confiance. Un comportement axé sur les solutions en cas de problèmes renforce la collaboration et réduit le potentiel de conflit.

Infrastructures et offre de services
Les grandes entreprises de montage offrent des avantages supplémentaires : direction des travaux, élaboration de concepts de livraison et de montage (ou aide dans ce cadre), moyens de levage et de transport, personnel multilingue pour projets internationaux, journaux de chantier numériques ou conclusion de contrats cadres. De telles compétences simplifient le déroulement du projet et augmentent l’efficacité.
Une offre de services complète comprend le montage, le transport, la coordination et l’assistance lors de la réception des travaux. Seule une technique appropriée permet de monter des éléments en toute sécurité, dans les délais et selon les normes.

 

À quoi les entreprises de montage doivent-elles faire attention ?

Une bonne exécution des travaux n’est pas suffisante pour les entreprises de montage (mandataires). Afin d’être à l’abri sur le plan économique, elles doivent collaborer avec le mandant de manière stratégique dès le début.
Les entreprises de montage jouent souvent un rôle de sous-traitant. Malgré un travail minutieux, des discussions, des litiges ou des retards de paiement peuvent survenir en l’absence de règles et d’organisation claires. Il faut tenir compte des points suivants pour s’assurer que les prestations soient bien payées :

Vérifier les bases contractuelles
• Un contrat écrit ou une confirmation de commande est indispensable. Le mandataire doit connaître le type de contrat conclu.
• L’étendue des prestations, les délais de montage, les critères de réception et les conditions de paiement doivent être clairement définis.
• Les prestations supplémentaires, les modifications de plans ou les avenants devraient être réglés dans le contrat ou dans des accords écrits.

 

 

Convenir des modalités de paiement et des sécurités
• Les paiements d’acomptes à l’avancement des travaux réduisent le risque de problèmes de liquidités.
• Les délais de paiement doivent être clairement définis.

Documentation des prestations
• Chaque prestation fournie doit être documentée : photos, procès-verbaux de montage, rapports de défauts et procès-verbaux de réception.
• Les confirmations écrites des prestations fournies et des réceptions garantissent les droits et facilitent la facturation.
• Les prestations non calculées/fixées par contrat doivent être soumises sous forme d’offres complémentaires. Une validation (commande) par le mandant est nécessaire.

Contrôle des prestations préalables du mandant
• Les plans de construction sont-ils complets ?
• Les fondations, bases ou autres conditions sont-elles prêtes ?
• Les éléments sont-ils livrés ?
• Des prestations préalables manquantes peuvent entraîner des retards : il faut les documenter et les signaler au plus tôt afin de garantir juridiquement les demandes complémentaires.

Communication claire
• Un interlocuteur fixe chez le mandant réduit les malentendus.
• Il faut immédiatement signaler par écrit les changements dans le déroulement des travaux ou les matériaux manquants .
• Les communications consignées peuvent servir de preuve en cas de litige.

Facturation et suivi
• Les factures doivent être établies rapidement et de manière détaillée après réception de la prestation.
• La référence aux procès-verbaux de réception, aux relevés horaires ou aux listes de matériel facilite l’application.
• Suivre les postes ouverts.

Contrôler la sécurité au travail et les conditions du chantier
• Des conditions de chantier défavorables ou l’absence de consignes de sécurité du mandant peuvent accroître les risques de responsabilité.
• Il faut documenter ces conditions et en discuter au préalable afin d’éviter tout conflit ultérieur.

 

Pour les entreprises de montage :

Les compétences professionnelles ne suffisent pas. Seule une organisation systématique des contrats, de la documentation, des conventions de paiement et de la communication permet de garantir le paiement du travail fourni. La prévention, des accords clairs et une documentation professionnelle sont la meilleure garantie de succès économique. ■